かんたん家族サポート

「ねえ、画面に変なのが出たんだけど」——離れて暮らす家族のスマホ・パソコン相談は、介護とは呼ばれないけれど、たしかに家族の仕事です。

かんたん家族サポートは、その相談ごとを受け止める、大きなボタンだけの1枚ページです。本人が使う端末で家族が連絡先を設定し、一緒に動作を確認してから、ブックマークやホーム画面に置いてください。URLだけを別の端末に渡しても、設定は移りません。

できること

• AIに聞く — ちょっとした疑問は、まず AI に(ChatGPT / Gemini / Claude から家族が選択)
• パソコンの画面共有 — Chrome リモートデスクトップを開きます。ソフトの準備、コードの発行と共有許可を家族と進めます。スマホの画面を共有する手順ではありません
• 家族への連絡 — 電話やLINEの入口を最初に表示します。Alexaボタンは、Alexaへ話しかける言い方の案内で、自動発信はしません
• おねがいノート — 文字や対応ブラウザの音声入力で残し、LINEで宛先を選んで送信します。誤って削除した場合は30秒以内に元に戻せます
• 声で文章を作る — キーボードが難しくても、話した内容を文章にしてコピー

安心のための設計

• 設定とノートはその端末のブラウザに保存します。VEAIへ保存内容を送る機能はありません。LINE共有時は内容をLINEへ渡し、音声認識はブラウザ提供元のサーバーで処理される場合があります。AIに入力した内容や電話の発信も各サービスで扱われます
• 家族への連絡の近くに短い安全案内を置き、画面共有の前に詐欺への備えを確認できます。「画面のコードは家族以外に教えない」「家族以外からのサポート電話は、まず疑って家族に確認」
• 使うのをやめるときは、確認画面を経て設定とノートを削除できます。LINEなどへ送った内容は別に扱われます

かんたん家族サポートを開く(無料・登録不要)。最初に本人の端末で設定し、電話やLINEの使い方を家族と一度確かめてください。