Care Quest について
Care Quest は、家族介護者のためのやさしいサポートアプリです。今日できたことに気づき、他の介護者ともつながっている感覚を持てるように作られています。
はじめる前に、3つの安心
- 無料で使えます。アプリ内の課金はありません。
- 登録なしで、すぐ始められます。クラウドに控えたいときだけ、任意で登録できます。
- 記録は、まずこの端末の中だけ。外には送られません。ログインしたときだけ、サーバーにもバックアップできます。
安全に関する注意
CareQuest は医療機器ではなく、診断・治療や医療上の判断を行いません。医療上の判断は医師やケアチームにご相談ください。
介護のことで、調べたいことはありますか
近い読みものをお探しします。入力した内容はこの端末から出ません。
つらいとき、頼れる窓口
介護のつらさは、ひとりで抱えなくて大丈夫です。話を聞いてくれる場所があります。
地域包括支援センター
介護の困りごと全般の身近な窓口です。お住まいの市区町村名と合わせて検索できます。
認知症の人と家族の会（電話相談）
0120-294-456（フリーダイヤル）。土日祝日を除く毎日10時~15時。LINE通話でも相談できます。介護する家族どうしで話せる窓口です。
よりそいホットライン
0120-279-338。どんなつらさでも、24時間むりょうで話せます。
よくある質問
- スマホでも使えますか?
- はい。スマホのブラウザで使えます。「ホーム画面に追加」すると、アプリのように開けます。
- オフラインでも使えますか?
- はい。ネットがつながらない場所でも、記録やふりかえりができます。
- 記録は誰かに見られますか?
- いいえ。記録はこの端末に保存され、あなたの同意なく他の人に公開されることはありません。
- 記録が消えないか心配です。
- 記録はこの端末に保存されます。端末を替えたりブラウザのデータを消したりする前に、ふりかえり画面の「自分の記録を保存する（JSON）」で控えを作ってください。別の端末では「記録を読み込む」から、そのJSONファイルを選べます。CSVは表計算ソフトで見るための書き出しです。移行先で必要な記録を確認するまでは、元の端末の記録を残してください。
- クラウドに控えると、すべて移せますか?
- クラウドに控えるのは、ケアの記録（いつ・何をしたか）だけです。ふりかえりのメモ、よかったこと、自分で足したケアは含まれません。それらも移すときは、ふりかえり画面の「自分の記録を保存する（JSON）」を使い、移行先で内容を確認してください。
- 保存や読み込みがうまくいかないときは?
- 下の「運営元・お問い合わせ」から、端末・ブラウザの種類、起きた日時、行った操作、エラーメッセージを分かる範囲でお知らせください。記録本文、氏名、パスワード、ログイン用コードは添付しないでください。画面を送る場合は個人情報を隠し、元の端末の記録を消さずに残してください。
- 使うのをやめたいときは?
- いつでもふりかえり画面からすべての記録を削除できます。登録した場合は、ホーム画面の「アカウント」から、クラウドの記録やアカウントも削除できます。ログインできない場合は、アカウントとデータの削除方法をご覧ください。
データの取り扱い
記録の保存方法と、私たちがしないことは プライバシーポリシー をご覧ください。
運営元・お問い合わせ
Care Quest は VEAI LAB が運営しています。データの削除のご依頼やお困りごとがあれば、下記までご連絡ください。